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安定訊號──生存的藝術
（Calming Signals-The Art of Survival）
作者：挪威訓犬師吐蕊．魯格斯（Turid Rugaas）
安定訊號（calming signals）的命名者
譯者：黃薇菁
譯文出處：『動物的事‧響片訓練』奇摩部落格
對於群體動物而言，與同類溝通的能力很重要，它不但對狩獵和育幼很重要，或許更重要的是，它可使彼此和平共處，衝突是件危險的事──它導致受傷並削弱群體的力量，這是群體無法承受的代價，可能使牠們全體滅絕。狗兒生活在一個感官的世界裡，感受到視覺、嗅覺和聽覺，牠們對細節很敏感──瞬時訊號、細微行為變化和眼神轉變。群體動物對訊號極為敏銳，因此你可以訓練馬匹依照瞳孔收縮出現反應，也可訓練狗兒對悄悄話出現反應，沒有必要用低沈憤怒的聲音吼出口令──訓練師凱倫‧布萊爾稱之為「用鏟子打蒼蠅」。
狗兒約有三十種安定訊號，甚至不止這些，多數狗兒使用其中一些訊號，但有些狗兒的「字彙」驚人之多，訊號數目因狗而異。
問題是
狗兒對人類使用這套溝通系統，理由很簡單，因為這是牠們的語言，牠們認為大家都懂。如果你無視你的狗對你出現安定訊號，甚至還因此處罰牠，你可能對牠造成莫大傷害。有些狗可能完全放棄使用安定訊號，連對其他狗兒也不使用；有些狗可能極度絕望挫折，因而出現攻擊性、緊張兮兮或出現緊迫，事實上幼犬和年輕狗兒很可能進入驚嚇狀態。
基本認識
爸爸召喚狗兒過來，他上訓犬課時學習到必須用嚴厲強勢的聲音，這樣狗兒才了解誰是老大；狗兒覺得爸爸的聲音聽來有攻擊性，身為一隻狗，為了不讓爸爸繼續出現攻擊性，牠馬上對他做了個安定訊號，牠可能舔一下自己的鼻子、打呵欠或轉過身去──結果這倒讓爸爸真的生氣了，因為他覺得這隻狗兒是笨豬頭、固執又不服從，於是想以安定訊號使爸爸冷靜的狗兒反而受到了處罰，這個典型例子每天發生於許多狗兒飼主的生活中。我們必須學習了解狗兒的語言，我們才能了解牠們對我們說了什麼，這是共享美好生活的祕訣。
狗兒使用安定訊號的方式：
打呵欠狗兒在以下狀況可能會打呵欠：有人朝著牠彎下腰、發出生氣的聲音、家中有人破口大罵或爭吵、在獸醫院、有人直接衝著牠面前走近時、當牠開心期待處於興奮狀態時（例如快帶牠出門散步時）、當你要求牠做一件牠不想做的事時、當訓練時間過長令牠疲累時、當你不要牠去做某事而喊：「不可以！」時，還有其他很多狀況。
威脅性的訊號（直接走到面前、伸手去摸狗、向牠彎下腰、瞪著牠的眼睛、快速移動的動作等）通常會引發狗兒的安定訊號，安定訊號約有三十種，所以雖然許多狗兒會出現打呵欠的安定訊號，有些狗兒可能使用其他訊號。
所有的狗兒都知道這些訊號，當某隻狗打呵欠並把頭撇開，對方的狗可能會舔舔鼻子並背對牠，或者出現完全不同的訊號。
這些訊號具有國際性，世界通用，全世界的狗都具同一種語言，挪威偏遠山間的獵麋犬也看得懂日本狗說的話，牠們不會有溝通問題！
舔舌
舔舌是另一個經常使用的訊號，比起毛色較淺、看得到眼睛及鼻吻長的狗，黑色的狗、臉部毛量多的狗和臉部表情不容易看得清楚的狗特別常用這個訊號，但是每隻狗都可以出現舔舌，而且所有的狗都理解它的意義，無論它出現的時間有多短暫。
從狗兒的正面觀察較易看得到牠迅速舔鼻的小小動作，最容易觀察到這個訊號的方式是坐下來安靜地觀察，當你學會觀察這個動作之後，帶牠散步移動時你也將能夠觀察得到。
有時它不過是快速舔一下的動作，幾乎看不到舌尖伸出嘴巴外，而且為時極短，但是其他狗兒看得到，牠們理解它的意義並尊重它，每個訊號都會獲得另一個訊號的回應。
轉身或撇頭
狗兒可能把頭稍微偏一點、把頭完全撇開，或作一八○度轉身，完完全全背對牠希望令之安定冷靜的對象。
當有人直直走到你家狗面前時，牠將以其中一個方式轉身，當你看來生氣、具攻擊性或威脅牠時，你可看到這些訊號的變化型。當你朝著狗兒彎下腰去摸牠時，牠將把頭撇開；當你訓練過久或要求過難時，牠將把頭撇開；當牠意外被嚇到或嚇到對方時，牠也會迅速轉身；如果有人瞪著牠看或表現出威脅的行為時牠也會這麼做。
大多時候，這個訊號將使對方的狗冷靜安定下來，這種解決紛爭的方式令人嘆為觀止，所有狗兒都常使用這些訊號，無論幼成犬或地位高低等等。請讓你的狗使用這些訊號吧！狗兒是解決紛爭及避免衝突的專家──牠們懂得如何處理衝突。
邀玩
如果狗兒遊戲般地左右跳來跳去，那麼牠壓低前腳、翹屁股的姿勢可能是邀玩的行為，常見到的是，狗兒站在原地出現邀玩的姿勢，用來使對方安定，這些訊號常具有雙重意義，可能在許多不同狀況下使用──邀玩行為本身通常即可作為安定訊號，因為狗兒使原本可能的危險情境轉變為較輕鬆安全的狀況。
最近在一堂幼幼班課堂上，剛開始時有隻幼犬害怕其他幼犬，其他幼犬沒去惹牠，尊重牠的害怕，下課前牠便敢接近其他幼犬了，當牠接近時，每當別隻幼犬看牠，牠馬上出現邀玩姿勢，顯然結合了些微害怕其他幼犬以及想參與遊戲的意願。
當兩隻狗太過突然地接近對方時，你常看見牠們出現邀玩姿勢，這是個很容易觀察到的訊號，尤其因為它出現時狗兒會保持姿勢幾秒鐘，所以你有時間作觀察。
嗅聞地面
嗅聞地面是經常使用的訊號，一群幼犬中會常可觀察到這個行為，在以下其他狀況也常見：帶狗出去散步時有人接近、環境紛擾時、週遭吵雜、某樣東西令狗兒覺得不確害怕時。
嗅聞地面的行為可能只是迅速低頭嗅地面又抬頭的動作，也可能持續貼地嗅聞數分鐘。
人行道上有人靠近你和你家狗嗎？看看牠的反應，牠是否把頭低下來了一點點，作勢要嗅聞？牠是否把頭撇開，不看對方，只是去嗅聞路邊？
當然，狗本來就常嗅聞，目的是獲得訊息，自己也開心，牠們天生就愛用鼻子，嗅聞是牠們最愛的活動，然而有時這個行為具有安定的作用──這視情況而定，所以你必須留意嗅聞發生的時間和情境！
緩慢行走
快速的動作對許多狗都具有威脅性，牠們可能會出手設法阻止對方別再跑了，這個行為有一部分屬於狩獵行為，由人們或狗兒跑步而引發，如果迅速移動的事物朝著狗兒而來，它是種威脅，防衛機制將會啟動。
沒有安全感的狗兒將會緩慢移動，如果你想讓狗兒感到安全一點，你也可以緩慢地移動。當我看見狗兒對我出現安全訊號時，我會馬上以緩慢移動作為回應。
當你叫狗兒過來時牠是不是緩慢走近呢？如果是這樣，檢視一下你的語氣，是否聽來生氣或嚴厲呢？這足以使牠想要使你冷靜，牠因此會緩慢走來，牠以前來到你身邊時你是否曾經很生氣呢？那麼這可能是牠無法信任你的原因。另一個狗兒希望你冷靜的原因可能是，你每次叫牠來就一定幫牠繫上牽繩。
下次召來時好好觀察一下你的狗，牠過來時是否給你任何安定訊號呢？如果牠緩慢走來，你可能需要改變自己的行為。
僵住不動
僵住不動的行為是當狗兒站著、坐著或趴著時，突然停住，完全一動也不動，據信它似乎與狩獵行為有關──當獵物奔跑時，狗兒攻擊，當獵物停下來時，狗兒也會停下來，我們常在狗兒追逐貓時看到這個行為。
然而狗兒在多種情境下也會出現這個行為，當你生氣、出現攻擊性且看來威脅時，狗兒常僵住不動，目的是希望你能和善一點；另外，在其他情境下狗兒可能會緩慢行走、僵住不動，然後再繼續緩慢行走，許多飼主相信他們的狗非常服從，因為牠們像雕像一樣地坐著、趴著或站著不動，其實這或許是安定訊號吧？
當有人接近時，狗兒常停下腳步，保持冷靜安定，如果你的狗在這種情況下想要停下來或緩慢移動，請你讓牠這麼做。此外，當你的狗遇到與人（或狗）的衝突情境，而且無法逃開時，僵住不動可能會是用來安定對方的訊號之一。
坐下／舉起前腳
我極少見到狗兒以舉起前腳的行為作安定訊號之用，但是有幾次它顯然是用來安定其他的狗兒。
坐下以及甚至更強烈的訊號（坐下加上背對某人，例如飼主）具有很強烈的安定作用，當狗兒希望別隻迅速接近的狗兒冷靜一下時常會這麼做，當飼主聽起來太嚴厲或生氣時，狗兒也可能會坐下來背對他。
繞半圈行走
這個訊號常被用作安定訊號，它可能是狗兒被迫直線接近對方而反應劇烈的主要原因，狗兒本能告訴牠們用這種接近方式是不對的，但飼主卻不這麼想，狗兒變得不安想防禦，於是牠看見其他的狗時又吠叫又衝跳，最後成為具有攻擊性的狗。
如果你給狗兒機會，牠們接近對方時會採取繞半圈的方式，當牠們沒有被牽繩栓住，可以自由行動時，牠們就會這麼做，請你帶牠散步時給牠機會這麼做。
有些狗需要繞大一點的圈子，有些只需要稍微繞開就好，讓牠決定怎樣的方式才較恰當安全，如果你希望的話，以後你可以教牠經過別隻狗時可以接近一點兒。
遇見別隻狗時，請允許你的狗繞個半圈接近，不要要求牠非得待在你的腳邊直直地朝對方接近──給牠機會繞半圈經過對方，如果你把牽繩放鬆，讓牠自己決定，你將看到牠選擇走開，不會變得歇斯底理。
正因如此，請你不要直直地接近別隻狗，繞個半圈再接近，如果狗兒越不安越具攻擊性，你繞的圈就需要越大。
其他安定訊號：
現在你已學到一些較常見的安定訊號，以下我再簡述一些，以便你進一步觀察：
• 「微笑」──咧嘴時嘴角向上拉到底，或者露齒笑。
• 嘴唇巴巴作聲
• 搖尾巴──當狗兒出現焦慮不安、意圖使對方安定或其他顯然和開心無關的訊號時，搖尾巴便不是開心的表徵，而是牠想使你冷靜安定的訊號。
• 尿在自己身上──當狗兒蜷縮低伏在地上爬向飼主，邊小便在自己身上還邊搖尾巴時，牠明顯出現三個安定訊號，也出現恐懼：一直想接近人的臉部，去舔嘴角。
• 設法裝幼犬──把臉部變圓變平滑，把耳朵壓平（沒有人會傷害幼犬的，狗兒相信這一點）
• 肚皮貼地式的趴下──這與躺下翻肚的順服姿勢無關，它是個安定訊號。
• 混合運用的安定訊號──例如狗兒可能在小便的同時也背對著某事物，例如惹人厭的青春期狗兒即可能出現這個明顯的安定訊號。
有些狗發現附近有隻恐懼的狗兒時，牠們會表現得像幼犬一樣，東跳西跳地裝幼稚，亂丟亂甩樹枝，這麼做應該有（也的確具有）令對方安定的效果。
兩狗相見的情境
兩隻陌生狗兒初見面時幾乎不會出現強烈順服的訊號，也不會出現所謂的強勢行為，兩隻狗見面時通常如下：金和普林斯在150公尺外就看到對方，並朝著彼此接近，牠們從一照面就開始傳送訊號，普林斯停下來站著不動（「僵住不動」），金緩慢行走，同時不斷以眼角瞄對方。
金再接近一點時，普林斯開始密集出現舔鼻，牠以側面朝著金，也開始嗅聞地面，現在金的距離很近，牠需要更具安定作用的訊號，所以牠開始繞著半圈，遠離普林斯，這時牠仍緩慢走著，現在牠也舔著鼻子，普林斯坐下來，把頭撇開，目視另一方。
至此，兩隻狗已詳細「解讀」了對方，所以牠們知道對方是否希望過馬路打招呼，或者情勢可能過於緊張，最好別接近對方。
永遠不要強迫狗兒交朋友
讓狗兒用自己的語言認識狗朋友，這樣牠才會覺得很安全，有時牠們會上前去，與對方很投緣，有時牠們覺得還是保持距離較為安全，畢竟牠們早已解讀彼此的訊號，即使相隔數百公尺牠們仍能這麼做──沒有必要面對面。我在加拿大的講座上，參加的訓練師給安定訊號起了個新名字，稱它是「和平的語言」，安定訊號正是如此，這個語言確保狗兒能夠避免並解決衝突，而且可以彼此和平共處，狗兒是這個語言的專家。
如果你開始觀察，你將親眼目睹這一點，非常可能的是，當你一旦開始了解狗兒真正想告訴你的話，你將與你的狗或其他狗兒建立起更好的關係，你也可能頓悟到一些過去想不透的事，這不僅令人興奮，也令人獲知良多。
歡迎你來到狗兒的世界，也歡迎你來到全新的語言領域！
講師另一文章：幼犬和年輕狗兒的教育
